Not set в эффективности товаров расширенной электронной торговли

Здравствуйте!

Господа, а кто сталкивался с таким:

Интернет-магазин. Настроена расширенная электронная торговля.

В GA Конверсии – Эл. торговля – Эффективность товаров каждый день есть строка – not set. Типа не передались названия товара. По таким товарам в статистике нет дохода, количества. И из-за это в статистике бардак – сумма дохода по разным отчетам не совпадает.

Если кликнуть по этому not set – открывается список id таких товаров. Т.е. получается id товаров все таки передается.

У этих товаров не отображается ни стоимость ни кол-во,никакие параметры.

НО!

Если кликнуть по id попадаешь на страничку товара с этим id и там

есть название,  доход,  количество, бренд и вариант. Все все! Т.е. выглядит так, что вся информация Гуглу все таки передалась и он ее подхватил.

Почему тогда в общем списке товаров эта информация не отображается?

Техподдержка Гугла съехала на том, что они не поддерживают  расширенную электронная торговлю т.к. это персонализированная настройка и т.п.

Спасибо!